Често задавани въпроси
Ето и въпросите, които интересуват най-голяма част от клиентите ни. Ако не намирате отговор на своя казус по-долу, молим използвайте посочените контакти.
Колко е цената на доставката?
Предлагаме два стандартни варианта за доствка на клиентите си – куриерска фирма Speedy или Еконт. При извършване на поръчка през сайта на HL Beauty имате възможност да изберете между тези два доставчика. Цената на доставката ви е пряко свързана с теглото й.
Стандартната доставка на фирма Еконт до офис е 5.18 лв., а до адрес е 6.56 лв.
Стандартната доставка на фирма Спиди до офис е 4.38 лв., а до адрес е 8.40 лв.
Издавате ли фактури?
Да, издаваме фактури по желание на клиента. Можете да изберете тази опция преди завършване на поръчката си. Работим с физически лица и фирми като официален доставчик за консумативи за миглопластика в България.
С кои марки работите?
Марките продукти, които ще намерите при нас са:
- House of Lashes (HL Beauty) – Собствена марка на бранда/ магазина
- NAGARAKU – Професионална марка за мигли и продукти за миглопластика
Мога ли да върна продукт и да получа сумата обратно?
Разбира се. Предлагаме опция за връщане до 14 дневен срок, като не трябва да бъде нарушена цялостта на изпратения продукт. В тези случаи можете да се свържете с нас на посочения телефон за връзка. Доставката за връщане се поема от клиента.
Какво е работното време на отдела ви за клиенти?
Нашия отдел „Клиенти“ работи без почивен ден 24/7. Ако имате въпроси относно продукти или друг вид казуси сме насреща да помогнем и да улесним масимално Вашето преживяване в HL Beauty. Можете да изберете подходящ начин за връзка с нас чрез страница Контакти.
